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Kundenzufriedenheit
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Der erste Eindruck zählt!
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Begrüßungserweiterungen
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Bis zu 20 Text vor Melden (320s shared)
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Bis zu 200 individuelle Begrüßungen
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Bis zu 4x10 Minuten Wartemusik
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Call Center Erweiterungen
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Smart Call Routing
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Multiple Automated Attendant
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Mitarbeitereffizienz
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Bis zu 200 PIMphony Basic gratis
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Neue Agent und Supervisor Applikation
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Neue DECT Endgeräte
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OmniTouch 8118 und 8128
WLAN Endgeräte
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Neue Generation SIP Telefonie
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MyIC Mobile für iPhone und Android
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Anrufer --> Anzeige von Name oder Nummer
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PIMphony --> Neu Oberfläche
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MyIC Phone, MyIC Office,
MyIC
Social Network
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4135 Konferenztelefon
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Kostenoptimierung
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Sicherheit gegen unberechtigte Aktionen
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Gigabit auf IP Touch 4068EE, 4038EE, 4028EE
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Bis zu 8 Supervisoren im CC und neues Design
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IP DECT Lösung
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IP Doorcam-Funktion integriert
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Open RCE Fax Server
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Was noch?
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IP im Kern
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Keine Harddisk mehr nötig (außer Statistik und 200
Stunden Voicemail Kapazität)
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Weniger Hardware bei mehr Teilnehmer auf CE
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Voicemail-Begrüßungserweiterung auf 120 Sekunden
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Support aller Applikationen auf XP, Vista und W7
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LDAP Server Anbindung
zur Namenwahl
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